Política de privacidade

Biblical Encounters é um aplicativo devocional que permite conversas por texto e voz com personagens bíblicos simulados por inteligência artificial. Esta política explica quais dados podem ser tratados quando você usa o aplicativo, o hotsite e os serviços associados.

Ao usar o Biblical Encounters, você declara que leu esta política e compreende como os dados são utilizados para viabilizar a experiência.

Podemos tratar dados de cadastro e autenticação, como nome, email, identificadores de conta, data de criação, dados técnicos do dispositivo e registros necessários para segurança, suporte e prevenção de abuso.

Também podemos tratar conteúdos enviados durante a experiência, como mensagens de texto, metadados de sessões e informações de uso, por exemplo personagem escolhido, horário aproximado, duração da sessão e eventos técnicos de conexão.

No Android, o aplicativo solicita permissão de microfone/áudio para permitir chamadas por voz dentro da experiência devocional. Essa permissão é usada para capturar sua fala apenas quando você inicia uma interação de voz no aplicativo.

O áudio capturado pode ser enviado ao backend do Biblical Encounters e a provedores de inteligência artificial para processar a conversa em tempo real e gerar uma resposta em áudio ou texto. O aplicativo não deve acessar o microfone em segundo plano para finalidades alheias à chamada iniciada por você.

Você pode negar ou revogar a permissão de microfone nas configurações do Android. Nesse caso, recursos de conversa por voz podem deixar de funcionar, mas outros recursos do aplicativo que não dependem de áudio podem continuar disponíveis.

Usamos dados pessoais para criar e manter sua conta, autenticar acesso, entregar conversas devocionais, processar chamadas por voz, registrar histórico quando aplicável, calcular saldos ou limites de uso, enviar comunicações operacionais e melhorar a estabilidade do serviço.

Também podemos usar dados técnicos para diagnosticar erros, proteger a plataforma contra fraude, abuso ou uso automatizado indevido, cumprir obrigações legais e responder a solicitações de suporte ou exclusão de conta.

As respostas dos personagens são geradas com apoio de modelos de inteligência artificial. Para isso, mensagens, áudio e contexto mínimo da sessão podem ser compartilhados com provedores de IA e infraestrutura estritamente necessários para operar o serviço.

Não usamos esses recursos para substituir aconselhamento pastoral, médico, psicológico, jurídico ou financeiro. A experiência é voltada a reflexão, estudo e entretenimento devocional.

Podemos compartilhar dados com fornecedores de hospedagem, banco de dados, autenticação, email transacional, processamento de pagamentos, observabilidade, segurança e inteligência artificial, sempre na medida necessária para operar o Biblical Encounters.

Também podemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente, necessidade de proteger direitos do Biblical Encounters ou de investigar uso indevido da plataforma.

Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, preservar segurança e manter registros operacionais proporcionais.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta pelo hotsite. A exclusão remove ou anonimiza dados associados à conta, exceto informações que precisem ser mantidas por obrigação legal, segurança, auditoria ou prevenção de fraude.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a riscos, mas buscamos limitar acesso e proteger segredos e credenciais.

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, exclusão, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas quando aplicável.

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, use os canais de contato informados no aplicativo ou no hotsite.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto, requisitos legais ou melhorias operacionais. Quando uma mudança relevante ocorrer, poderemos comunicar pelo aplicativo, hotsite ou email cadastrado.